tablets-da-dlA DL é uma empresa de eletrônicos com sede em Santa Rita do Sapucaí em Minas Gerais, ele foi fundada em 2004 e atualmente produz Tablets, Mps, Dvds, acessórios eletrônicos, entre outros produtos. O assunto da matéria de hoje é assistência técnica, caso você tenha comprado um tablet ou qualquer outro produto da marca e o mesmo esteja com defeito, você deve acionar a garantia por meio da Assistência Técnica ou Rede Autorizada da DL, durante esse período o reparo do seu tablet será feito gratuitamente, desde que esteja dentro do período de garantia e o produto esteja com todas as documentações como a nota fiscal por exemplo. Os produtos da marca passam por rigorosos testes de controle de qualidade como a certificação ISO 9001, que garante que todos os produtos sejam aprovados nos testes da Anatel e do INMETRO.

A redação do oficial blog fez um levantamento das autorizadas da marca em todo o país, e verificou-se que a empresa tem um bom número de postos autorizados espalhados pelo Brasil. Sendo assim o consumidor da marca poderá ter a certeza de um pós-venda caso necessite de um eventual reparou ou reposição de peça dos produtos da marca. Pela internet é possível localizar o endereço atualizado de todas as autorizadas da marca para que você possa arrumar seu aparelho, além disso o fabricante possui um Serviço de Atendimento ao Cliente útil caso você queira tirar alguma dúvida ou fazer uma reclamação referente a algum produto.

Localizar assistência técnica

No site www.dl.com.br você consegue consultar o endereço de todas as Assistências Técnicas que estão autorizadas a efetuar manutenção dentro do período de garantia. No site você deve selecionar a opção “Autorizadas” lá você seleciona o seu estado correspondente e poderá visualizar o endereço e telefone por município.

Central de Atendimento DL

Outra maneira para entrar em contato com a fabricante DL é ligar para a Central de Atendimento da empresa, que possui telefone em três regiões e um 0800 que atende a todo o Brasil. Veja abaixo quais são esses números:

  • São Paulo: (11) 4063-6980
  • Rio de Janeiro: (21) 4063-5980
  • Santa Rita do Sapucaí: (35) 3473-4200
  • Demais regiões: 0800-031-4201

Se quiser ainda pode enviar e-mail para sac@dl.com.br ou acessar o atendimento online via chat através do site dl.com.br clicando no link “Fale Conosco”. Agora você já conferiu como entrar em contato com a empresa caso precise de suporte. A marca DL além de ter um preço acessível, ela possui um bom suporte no mercado.

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