Assistência técnica Tablet Philco

22 de outubro de 2013

A Philco é uma empresa americana de produtos eletrônicos que foi fundada em 1982, no Brasil ela pertence a Britânia Eletrodomésticos, atualmente ela tem um mix de mais de 150 produtos para sua casa como: áudio e vídeo, climatizadores, linha branca, eletrodomésticos, informática, eletroportáteis, cuidados pessoais, notebooks e recentemente a empresa também entrou para o mercado de Tablets. Os produtos da marca são feitos seguindo avançados processos de controle de qualidade, seguindo normais internacionais de fabricação. Se você tem um Tablet da Philco e o aparelho está dentro da garantia do fabricante, hoje falaremos sobre como acionar a assistência técnica dos equipamentos da marca, pois ao comprar um produto você recebe junto um encarte com o telefone e endereço das principais autorizadas, no entanto muitas vezes acabamos jogando fora ou então esses dados estão desatualizados, pelo site é possível consulta o endereço da rede autorizada.

Os Tablets são desejos de consumo, pois permitem navegar na internet, ler e-mail, livros, jogar, ver vídeos, etc. A Philco possui modelos acessíveis porém com a qualidade de uma empresa presente a anos nos lares brasileiros. Se durante o período de garantia você tiver qualquer problema, poderá contar com o suporte pós-venda da empresa, veja abaixo os canais e telefones de contato.

É bom lembrar que para acionar a garantia é necessário que você tenha a nota fiscal do produto, isso porque o período de garantia é calculado com base no dia que você comprou. Se você perdeu o documento é necessário entrar em contato com o estabelecimento que vendeu o tablet para verificar a possibilidade de emitir uma segunda via, para só então acionar a assistência técnica da Philco do Brasil.

Localizador de Endereços

Pela internet é possível acessar o Localizador de Assistência Técnica ele é bem simples de utilizar, basta que você informe nos campos o tipo de produto que deseja solicitar reparo, seu estado, município e bairro, após inserir essas informações será listado todos os endereços da Philips / Britânia para que você possa solicitar o suporte do produto.

Telefone

A Philips também possui um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) que funciona por meio do site www.philco.com.br ou ainda através do telefone 0800.645.8300, sendo o atendimento feito de segunda a sexta das 8h às 18h, exceto nos feriados. Ao entrar em contato é imprescindível que você tenha em mãos seus documentos pessoais e também informações básicas do produto como: modelo, número de série e a nota fiscal de compra.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado