Algumas internets necessitam que o cliente tenha um provedor de acesso para poder navegar na internet, antes o Speedy da Telefônica que hoje é Vivo Speedy, oferecia um provedor gratuito que era [email protected] e a senha que se utilizava era: internet, porém por determinação da Anatel a Telefônica ficou proibida de oferecer essa opção aos consumidores, pois ficou caracterizado que Operadora não pode oferecer provedor de acesso gratuito. Com isso muitos consumidores acabaram sendo obrigados a contratar um provedor, poucos pessoas sabem que é possível utilizar o Speedy com um provedor de internet gratuito, no entanto muita gente ainda opta por assinar um provedor por conta das vantagens que são lhe oferecidas, dependendo do pacote pode vir junto, Conteúdo Exclusivo do site, Antivírus, Suporte Técnico informática, e muitos outros serviços, quanto mais serviços e vantagens são oferecidos pelo Provedor mais caro costuma ser a assinatura. A Uol já está a muito tempo no mercado e é um dos provedores de acesso mais conhecidos e utilizados aqui no Brasil, no entanto muitos consumidores encontram dificuldades para cancelar seu provedor da Uol, é só ver o tanto de reclamações que surgem na internet contra os provedores de acesso pagos. O Consumidor que se sentir insatisfeito ou prejudicado pelo serviço, seja por cobrança indevida ou má qualidade pode pedir o cancelamento, o que ocorre é que algumas empresas costumam dificultar o cancelamento pelo consumidor.

Cancelar assinatura do Provedor Uol

Se você está realmente decidido a cancelar o seu provedor da Uol poderá ligar para os telefones de atendimento ao cliente, são eles 4003-2002 ou 0800-771-7774 o SAC da Uol funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. O Consumidor precisa ligar tendo em mãos seus dados do cadastro. Normalmente o cancelamento é feito de imediato, mas caso haja resistência da UOL em cancelar o produto ou existam cobranças indevidas que não consigam ser solucionadas diretamente com o provedor, o usuário poderá procurar o Procon da sua cidade e formalizar uma reclamação, mas o melhor é tentar resolver o cancelamento do produto e dos valores diretamente com a UOL, pois ela procura sempre solucionar os problemas dos seus clientes, mas se não resolver procure o Procon da sua cidade.

 

Lembre-se que o Provedor do Uol oferece muitas vantagens, você tem acesso a muitos conteúdos exclusivos, existem planos bem completos que inclusive oferecem suporte técnico para você solucionar qualquer problema com seu computador, antivírus, conteúdo educacional exclusivo para assinantes, conteúdo Emprego Certo e muitos outros produtos e serviços que variam de acordo com o plano contratado.

Como Assinar o Provedor Uol

Caso você queira assinar o Uol é só ligar para 0800-703-3000