A Gol é uma das melhores e mais populares companhias aéreas atuantes no Brasil, possui preços bastante competitivos  hoje em dia viajar de avião é uma coisa muito comum na vida dos brasileiros com o aumento das companhias aéreas atuantes no Brasil fez com que a concorrência existisse e os preços diminuíram  como consequência o brasileiro tem preferido viajar de avião ao invés de ônibus, além de ser mais rápido na maioria das vezes é muito mais rápido do que ir de ônibus. As passagens aéreas são mais baratas quando compradas antecipadamente, se você comprar a passagem com bastante antecedência consegue um grande desconto, porém quanto mais longe a data que comprou a passagem maiores são os riscos de surgir um contratempo e você ter que cancelar, alterar a data ou pedir o reembolso do valor da passagem aérea. Na matéria de hoje iremos falar justamente sobre isso, pois todo mundo corre o risco de ter um imprevisto.
É importante saber que ao comprar uma passagem aérea você automaticamente acaba concordando com os termos da mesma, algumas companhia aéreas oferecem passagens aéreas bem abaixo do mercado, no entanto elas tem regras tarifárias mais rígidas, por exemplo é cobrada uma Taxa de Cancelamento ou remarcação de passagem, o valor da tarifa dependerá do tipo de passagem adquirida do valor, e também da data em que você está efetuando o pedido de cancelamento, remarcação ou reembolso, quanto mais perto da data de vôo, mais caro é a multa e a tarifa cobrada pela companhia.

Como cancelar, pedir reembolso ou alterar data passagem da Gol

A Gol linhas aéreas disponibiliza o serviço através da internet,acesse aqui, faço login com o seu usuário e senha na qual comprou a passagem e faça a sua solicitação em sua área exclusiva. Clicando em “Atendimento”, você poderá acessar o Atendimento Virtual através de chat da Gol, onde lhe será informado todos os procedimentos e tarifas adotadas. Lembre-se que quanto antes comunicar que não irá naquele dia, mais barato são as tarifas de cancelamento ou remarcação, além disso a Gol poderá colocar outro passageiro no seu lugar. Evite o não comparecimento.

Caso encontre dificuldades em utilizar o Chat Online da Gol, ou então prefira o atendimento através do telefone o consumidor poderá ligar também para o telefone da Central de Atendimento da Gol linhas aéreas no número 0800-704-0465 que é o SAC da Companhia, se preferir. Para alteração da passagem entre em contato também com a Central de Vendas e Passagem no 0300-115-2121.

Caso encontre problemas em fazer a sua solicitação a companhia, ou considere que as tarifas adotadas são abusivas o consumidor poderá reclamar, denunciar, ou tirar dúvidas através do telefone da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), no telefone 0800-725-4445.