Não há nada mais chato do que ficar recendo mensagens indesejadas no celular do tipo: quiz, horóscopo, chat, backup, notícias, etc. Pior ainda é quando é aquela mensagem do tipo “Você ganhou um cupom para concorrer a R$10 mil que a TIM vai sortear, envie ASSINAR para o número XXXX e participe por apenas R$9,90 por semana”, etc. Neste artigo ensinaremos como cancelar o recebimento de mensagens promocionais na operadora TIM, o procedimento pode ser feito no momento do cadastro da linha ou a qualquer momento através de mensagem SMS.

TIM

Para cancelar o recebimento de mensagens de cunho promocional basta enviar a palavra SAIR para o número 4112. A TIM lhe enviará uma mensagem com o seguinte teor “Mensagem recebida com sucesso. A partir de agora você não receberá mais mensagens publicitárias desta Prestadora“, tal como determina a ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), logo depois receberá uma outra mensagem com o número do protocolo do cancelamento.

Após o cancelamento a TIM e seus parceiros não lhe enviarão mais mensagem de teor promocional. Caso continue a receber mensagens do tipo, registre uma reclamação na ANATEL ou no site Consumidor.gov.br.

Quer voltar a receber? Acreditamos que seja muito difícil alguém se arrepender e querer voltar a receber mensagens publicitárias. A pessoa tem que estar muito carente para querer isso, haha. Mas, enfim, se quiser a voltar receber basta enviar uma mensagem com a palavra RECEBER para o número 4111 que a sua caixa de entrada voltará a ficar cheia de mensagem com oferta para assinar o quiz, jogos, notícias, promoções, backup, loterias, fofocas etc.

No cadastro de linhas pré-pagas uma das perguntas é se o cliente deseja ou não receber mensagens promocionais. A maioria acaba selecionando que SIM pois ela é a primeira opção que aparece, afinal, é interesse da prestadora que o cliente receba esse tipo de mensagem e aumente a receita com serviços interativos.

Quando mantinha o serviço ativo já cheguei a receber mais de vinte mensagens em um único dia. Felizmente depois que cancelei o serviço não recebo mais mensagens da TIM. As vezes recebo um SMS pirata, que são aquelas empresas que saem disparando mensagens promocionais através de números convencionais de telefone, algo que é ilegal.