Magazine Luiza logoO Magazine Luiza é uma das melhores lojas para se comprar móveis, eletrodomésticos, eletrônicos, informática e produtos de departamento isso porque ela está presente na vida dos brasileiros desde 1958 tem hoje mais de 750 lojas e vende pela internet para todo o país. Na matéria de hoje iremos falar pra você que comprou no Magazine Luiza pela internet, afinal está é uma grande facilidade e quem realiza uma compra provavelmente vai se tornar habituado a comprar sem sair de casa. O site do Magazine Luiza oferece praticidade e comodidade aos consumidores, entrega segura e garantida pela rede.

 

Como consultar entrega de produtos comprados pela internet

No site do Magazine Luiza, na sua área exclusiva você terá acesso a todas as informações do seu pedido, no link “Seus Pedidos” você consegue acompanhar o status de pagamento e entrega de sua compra. Lá você confere se o seu pagamento foi aprovado, data e horário que o mesmo foi entregue a transportadora e também se já foi emitida a Nota Fiscal Eletrônica da sua compra.

Troca, devolução ou arrependimento de compra
Caso você tenha recebido um produto com defeito, cor ou modelo diferente ou simplesmente tenha desistido da compra ou não gostado do produto você tem 7 dias corridos a partir da data data de entrega para solicitar a troca ou devolução do produto. Neste caso você deverá entrar em contato pelo site, chat ou Central de Atendimento do Magazine Luiza para pedir a coleta de seu produto. É importante que você tenha a embalagem original do produto.

Central de Atendimento do Magazine Luiza
Atendimento para compras feitas pelo site: 0800.34.4000
Lojas Físicas – 0800.34.1001
Televendas (Exclusivo para compras) – (11) 3508-9900

Quantas tentativas de entrega o Magazine Luiza faz?
A transportadora faz três tentativas de entrega, caso não tenha ninguém para receber o produto o mesmo volta para o Centro de Distribuição do Magazine Luiza e você deve entrar em contato para solicitar uma nova entrega caso isso aconteça.
A entrega é feita até o prazo máximo estipulado do momento da compra. Caso haja algum problema com a entrega os atendentes do Magazine Luiza entram em contato com você através dos telefones informados no momento da compra para lhe explicar o que aconteceu. O Magazine Luiza cumpre rigorosamente o prazo de entrega.
Pelo site você consegue consultar a entrega de seu produto, solicitar troca ou devolução, fazer reclamações ou solicitar o cancelamento de sua compra feita pela internet.