Assistência Técnica do GPS TomTom

9 de novembro de 2012

A TomTom é hoje considerada uma das melhores marcas de GPS do mundo, a empresa que tem foco principalmente nos Gps Automotivos vem conquistando grande parte do mercado devido a sua qualidade. A marca apesar de não estar entre os Gps mais baratos, já que seus modelos são um pouco mais caros do que o de seus concorrentes, o fabricante aposta na qualidade como sucesso de seus produtos e tem conseguido isso pois o Gps TomTom é a melhor compra pra quem busca qualidade, de todos os Gps disponíveis no mercado o TomTom é um dos melhores.

GPS TomTom – Assistência Técnica

Apesar de toda a qualidade que o fabricante emprega em seus produtos, os Gps são aparelhos eletrônicos e que estão sujeitos a falhas, se o seu Gps é da marca TomTom e está nessa situação, iremos falar hoje justamente sobre isso, como acionar a garantia do fabricante, afinal você fez um investimento significativo em uma marca confiando na sua qualidade.

Localize aqui uma autorizada, você deverá primeiro selecionar a categoria do produto que deseja solicitar assistência técnica, sendo elas: Navegação Automóvel, Navegação Automóvel Integrada, Navegação para Motos, Celular, Sportwatch entre outros. No caso para quem possuir o Gps automotivo normal, selecione apenas navegação automóvel. Depois de selecionado irá pedir para que você digite o número de série do seu Gps, insira-o e clique em procurar. Em seguida será lhe informado o procedimento para suporte e assistência técnica na sua região, você deverá escolher a sua localização para tal.

Lá no site tem todos os procedimentos, o prazo para conserto é de 10 á 20 dias úteis, caso o produto não esteja mais dentro da garantia o orçamento e o conserto poderá ser cobrado, no entanto todos os detalhes serão informados antes ao consumidor.

A marca TomTom só tem autorizadas aqui no Brasil mas que atendem ao termo de garantia do fabricante, no entanto para a maioria das regiões do Brasil não há endereços próximos, então pode-se fazer necessário enviar o produto através dos correios.

O Consumidor que tiver problemas em localizar uma assistência técnica pela internet, poderá entrar em contato através do SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) da TomTom que funciona através do telefone:

0800 892 1259 (Aquarius Brasil)

 
Os telefones acima mencionados são do serviço de atendimento ao consumidor da TomTom, ao ligar tenha em mãos a nota fiscal de compra, seus dados pessoais, número de série e modelo do seu Gps.