positivo-assistenciaO Computador hoje em dia virou uma necessidade, praticamente todo mundo tem. A Positivo Informática é uma das empresas quem mais vendem computadores e notebooks no Brasil, isto porque os computadores e notebooks da Positivo costumam ser os mais acessíveis e baratos nas lojas de varejo do Brasil, o consumidor quando vai comprar um computador muitas vezes ele não vai pela configuração do computador e sim pela marca, agora as pessoas que entendem de computador costumam comprar baseados na característica e configuração de cada computador como: Quantidade de Memória, Placa de Vídeo, Processador, etc. A Positivo oferece computadores e notebooks acessíveis para todos os gostos e bolsos, seja para usar no trabalho ou em casa.

Drives Computadores e Notebooks da Positivo

Se o seu computador está apresentando problema nos drives, a Positivo disponibiliza na internet,aqui na sua página, os Drives para Download. Agora se o problema do seu computador não estiver relacionado aos Drives você deverá entrar em contato com a Assistência Técnica Autorizada para que providencie o conserto do seu computador ou Notebook o mais rápido possível.

Assistência Técnica da Positivo Informática

A Positivo disponibiliza assistência aos consumidores pós venda, em diversas localidades a Positivo tem Assistência Técnica autorizada para atender os consumidores, mas se na sua cidade não tiver, ela possui uma parceria com os Correios para o sistema de coleta e envio do produto para Assistência Técnica caso ele esteja na garantia.

4002-6440 ou 0800-644-7500

A Central de Atendimento Positivo lhe indicará a Assistência Técnica disponível na sua região para o seu produto, é importante ter em mãos ao ligar o número de série do produto e a Nota Fiscal. Caso haja alguma dúvida ela poderá ser esclarecida diretamente no atendimento. Recentemente tive um Tablet da Positivo com defeito, o envio teve que ser feito pelos Correios, demorou quase um mês para receber o produto consertado. Se tiver problema ou demora no conserto, procure o Procon da sua cidade e registre a sua reclamação, pois computador hoje é um bem essencial, não dá pra ficar sem ele, e a Assistência Técnica tem por obrigação conserta-lo o mais rápido possível para diminuir os prejuízos causados ao usuário.

Qual produto Positivo está apresentando defeito? Comente, compartilhe sua opinião para ajudar outros consumidores que estão em busca de um novo Computador ou Notebook, tem modelos e marcas que apresentam defeitos rotineiros, por isso sua informação é muito importante para os futuros consumidores da Positivo.