Segundo regulamentação todo o celular deve estar cadastrado e com informações atualizadas, como nome, idade, data de nascimento, endereço e telefones para contato, no entanto muitas pessoas acabam não se atentando a essas informações na hora de comprar ou vender um celular ou chip já usado, por já estar cadastrado no nome de uma pessoa, ao vender ou repassar a alguém é importante que seja feita a troca de titularidade. Isso é importante para evitar que a linha seja usada indevidamente para cometer crimes ou fazer trotes. Muita gente não conhece o procedimento para passar uma linha de uma titularidade para outra, ou tem preguiça de ligar para o SAC da operadora, com razão pois o atendimento muitas vezes é demorado, mas é uma ação necessária, pois as linhas podem acabar caindo na mão de pessoas erradas ou mal intencionadas.

Como trocar Nome (CPF) da Linha (Chip) do Celular

O Procedimento para todas as operadoras é o mesmo (CLARO, VIVO, OI, TIM, etc), segundo regulamentação da Anatel, para troca ou transferência de titularidade é necessário confirmar os dados da linha como: RG, CPF, Endereço, ou outras dados que a operadora possua, e caso os dados estejam corretos será possível fazer a troca de titularidade, bastando informar os novos dados do titular como: CPF, Endereço, Etc, os dados varia de acordo com a operadora, algumas exigem que o próprio titular ligue para fazer a transferência, já outras basta apenas que o interessado confirme todas as informações. Em caso de linhas pós pagas a transferência poderá estar sujeita a analise de crédito ou assinatura de contrato na loja, já para linhas pré-pagas esta ação não é necessária.

E quando não se sabe informação do titular antigo?

Por medida de segurança nenhuma operadora altera os dados cadastrais de uma linha sem a confirmação dos dados da mesma, neste caso, se não possuir informações referentes a linha a transferência de titularidade não é possível, é recomendado então a aquisição de uma linha ou chip novo em seu nome, a exigência é da própria Anatel que por medida de segurança e para combater crimes com linhas de celular acabou tomando está atitude. As linhas sem cadastro não podem ser utilizadas até que o cadastro seja efetuado na operadora, por isso muitos bandidos acabam aproveitando os chips já ativos e cadastrados no CPF de outras pessoas para cometer crimes, pois está ação acaba dificultando a chegada da polícia ao verdadeiro criminoso e acaba levando ao titular da linha. Por isso fique atento ao seu cadastro na Operadora, ao vender, ou repassar uma linha, tome a precaução de transferir a titularidade e em caso de perda ou roubo, bloqueie imediatamente a linha na Operadora para evitar que seja usada indevidamente. São cuidados necessários e fundamentais para própria segurança!

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  • Anônimo

    Tem como sim, na Claro basta apenas ligar para *552 e por o CPF, já na Oi você deve mandar uma mensagem com com o CPF para 333.

    • Anônimo

      E na vivo?

      • Ivanildo

        Gente eu comprei um celular e desconfio que seja roubado, queria saber se tem como o antigo dono me rastria, se eu ligar no *8486 que o amigo falou e pedir pra por meu CPF não tem perigo da puliçia me localizar? por favor responda rapido com urgencia

        • Anônimo

          Puliça! kkkk

        • Marco

          A “puliça” não “rastria” ninguém, já a polícia pode rastrear. Não aconselho que compre telefone de procedência duvidosa. Agora está preocupado né Ivanildo?

          • Jéssica

            todo mundo zuando com sua agora vei, kkkkkk

        • Anônimo

          Receptação de produto roubado é crime. Toma vergonha na cara Ivanildo!

    • Regina

      eu acabei de tentar ligar e não funciona. uma gravação diz: ‘claro informa…’

    • kariny

      eu não consegui
      o que eu faço

  • Su

    E na vivo? Please!!!

  • julio

    eu quero troca o titular o meu celular

  • julio

    o meu celular e da vivo sera que posso liga pra central eles trocam na hora eu tenho todos os dado do andigo dono da linha o meu chip e da vivo eu não posso perde esse numero…..

  • sandro

    e da tim, como proceder se nao tiver o cpf da pessoa!!!!

  • Emanuele

    quero trocaar o titular do meu chip. mas nao tenho cpf

  • geaze

    como muda titula do xip da oi quero mudar

  • Jessica

    Gostaria de saber quanto tempo meu nome fica registrado no chip VIVO depois da transferencia de titular??? att Jessica

  • Celso

    Tem como fazer troca de titularidade de CPF para CNPJ, mas com a linha estando no pré-pago?

  • Gabriela

    nao tenho o cpf do titular , pois ganhei , entao como faço , meu chip e da vivo so tenho o nome completo.. aguardo, grata !

  • fernando

    boa tarde pessoa estou com um problema estao ligando pra mim mais nao se indetifica diz outro nome tem como eu saber pelo numero em que nome esta cadastrado o chip , se vc poder me ajudar agradeço

  • Marcos

    Eu achei um celular na rua, queria saber se eu levar na vivo eles decobrem que é o dono?

  • ANGELA

    PERDI MEU CELULAR E NÃO LEMBRO MAIS DO CPF CADASTRADO NO CHIP , E LA ESTA TODOS OS MEUS CONTATOS, COMO FAÇO PARA DESCOBRIR.

  • luciocarlos

    como faço para tranferir alinha para outra pesoa pela internet

    • carlos alberto vaz barbosa

      quero saber como fazer para colocar o cadastro do chip que possuo pois ele e cadastrado em nome de outra pessoa

  • Anônimo

    ganhei de presente um celular a mais ou menos 9 anos ela comprou no meu nome e eu masma cadastrei o chip com meu cpf e a um mês descobrir que meu celular está cadastrado no nome de outra pessoa. ai a conta do pré pago foi para a casa desta pessoa e o mesmo bloqueou meu celular alegando roubo, já entrei em contato com a vivo e ñ resolveram nada, quero meu numero de volta pois sou revendedora e meus clietes já tem este contato a muito tempo, muito desgastante e prejuiso tambem. me orientem por favor.