O Programa de Pontos da VIVO é a maneira que a VIVO encontrou para presentear seus Clientes Pós-Pagos, Controle ou Planos de Internet 3G. Os clientes através do Programa acumulam pontos por utilização da sua linha Vivo, pontos esses que podem ser acumulados e trocados por Aparelhos Celulares da VIVO, Acessórios para Celulares, Descontos, Créditos em Ligação ou Envio de SMS.

A Participação do Programa de Pontos Vivo é  automática e gratuita para todos os Clientes: Vivo Pós Pago, Vivo Controle ou Vivo Plano de Internet, em até 60 dias após a habilitação da linha você já começa a acumular pontos.

Os Pontos

Como Acumulo pontos no Programa de Pontos?

A cada R$1,00 gasto com seu VIVO você ganha 10 pontos

Cada ano com a VIVO você ganha 1.000 Pontos no Programa de Pontos

A partir de 10 anos com a VIVO você ganha 10.000 pontos por ano

 

A Validade dos Pontos

Os pontos são válidos por três anos, após são expirados. Lembre-se de resgatar seus pontos antes do vencimento para não perde-los.

 

Caso eu cancele a minha Linha Vivo terei direito aos pontos do Programa?

Não, em caso de Cancelamento de Linha os pontos são perdidos.

 

Caso eu atrase minha fatura poderei resgatar os meus pontos?

Não os pontos ficam bloqueados até o pagamento da mesma. Após a regularização da conta os pontos são desbloqueados e disponibilizados novamente para utilização.

 

Como consulto meu Saldo de Pontos no Programa?

  • Mensalmente junto com a sua conta vem especificado o Saldo no Programa de Pontos Vivo. Se preferir pode consultar seus pontos atualizados ligando para *8011 do seu VIVO.
  • Enviando SMS com a palavra SALDO para 8011
  • Através das lojas Vivo
  • Ou ainda ligando para a central de relacionamento VIVO no *8486 ou 1058 de outros telefones.
  • Se preferir pode consultar seus pontos atualizados Aqui

 

Use seu Vivo acumule pontos e troque por prêmios.

  • Paulo

    Vou trocar meu celular tenho muitos pontos acumulados

  • carlos alexandre cherion

    Quero trocar meu aparelho esta muito velho com 500 pontos que aparelho posso trocar

  • lucivalda pereira da silva

    ola caros amigos da vivo eu gostaria de tirar uma duvida eu estou cm 5.329 de pontos acomulados o q devo fazer cm estes pontos acomulados obrigada pela sua atenção

  • sandra

    gostaria de saber com quantos pontos posso trocar?